Top.Mail.Ru
Image title
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Система лояльности "Только своим"

Система лояльности для вашего бизнеса за 10 минут! 

Запустите бонусную программу в Telegram и увеличьте повторные покупки клиентов

Повышение продаж
Мотивируйте клиентов возвращаться снова и увеличивайте повторные покупки.

Единая экосистема для всех наших партнеров!

- Большая сеть партнеров;

- В нашей системе есть общий баланс бонусов, который ваши клиенты могут использовать с любыми нашими партнерами в Telegram-бота.

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Преимущества единой экосистемы
с общим балансом бонусов.
Первое преимущество
Увеличение лояльности клиентов:
Ваши клиенты могут легко накапливать и использовать бонусы в различных сервисах, что повышает их удовлетворенность и веру в ваш бренд.
Второе преимущество
Расширение возможностей для сотрудничества:
Общий баланс бонусов позволяет вам взаимодействовать с большим количеством партнеров, расширяя ассортимент услуг, доступных клиентам.
Третье преимущество
Удобство использования через Telegram-бота:
Интеграция с Telegram-ботом обеспечивает простой и быстрый процесс накопления и использования бонусов, улучшая пользовательский опыт.
Четвертое преимущество
Кросс-продажи и дополнительный доход:
Ваши клиенты могут использовать свои бонусы для покупки услуг других партнеров, что способствует кросс-продажам и увеличению общего дохода всех участников экосистемы.
Пятое преимущество
Снижение административных затрат:
Единая система управления бонусами упрощает процесс отслеживания и распределения бонусов, снижая административные нагрузки на вашу команду.
Шестое преимущество
Рост клиентской базы:
Бонусная программа может привлекать новых клиентов благодаря дополнительным преимуществам и скидкам, доступным через экосистему.
Седьмое преимущество
Аналитические инструменты для оптимизации бизнеса:
Экосистема предоставляет доступ к аналитическим данным, которые помогут вам лучше понять поведение клиентов и настраивать маркетинговые стратегии.
Восьмое преимущество
Повышение доверия к бренду:
Прозрачный и удобный бонусный программный продукт укрепляет доверие ваших клиентов к вашему бренду, делая его более надежным и привлекательным.
ЭФФЕКТИВНОСТЬ СИСТЕМЫ ЛОЯЛЬНОСТИ

Увеличение повторных покупок

Клиенты, участвующие в программах лояльности, совершают на 20–30% больше повторных покупок, чем те, кто не участвует. Программы лояльности помогают повысить приверженность бренду, особенно если они просты и удобны для клиентов.

Увеличение среднего чека

Участники программ лояльности часто тратят больше. Средний чек может увеличиться на 15–25%, так как клиенты стремятся получить больше бонусов или достичь определенных уровней программы.

Долгосрочное удержание клиентов

По данным исследования Harvard Business Review, удержание текущих клиентов обходится в 5–7 раз дешевле, чем привлечение новых. Программы лояльности могут повысить уровень удержания клиентов до 80–90%.
Реальные примеры
  • В ритейле и ресторанах программы лояльности могут повысить выручку от постоянных клиентов на 40–50%.

  • Для онлайн-магазинов использование систем лояльности через мессенджеры, как Telegram-боты, помогает сократить время взаимодействия и повышает вероятность повторной покупки.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных
Цена
Standard
4 599₽
месяц
6 750₽
  • Доступ к базовым функциям системы лояльности (начисление и списание баллов).
  • Стандартные отчеты по активности клиентов.
  • Возможность участия в общих акциях.
  • Возможность проведения собственных акций в системе.
  • Персонализация предложений для клиентов.
  • Возможность участия в общих акциях.
Advanced
от 8 599 ₽
месяц
10 750 ₽
  • Доступ к базовым функциям системы лояльности (начисление и списание баллов).
  • Стандартные отчеты по активности клиентов.
  • Возможность участия в общих акциях.
  • Возможность проведения собственных акций в системе.
  • Персонализация предложений для клиентов.
  • Возможность участия в общих акциях.
  • Полная аналитика в реальном времени (интеграция с внутренними CRM): от 10 000 руб./мес.
  • Создание индивидуального интерфейса: от 15 000 руб.
  • Запуск рекламных кампаний: от 10 000–50 000 руб./кампания
  • Продвижение в системе (например, вывод в топ партнеров): от 20 000 руб./мес.
ВСЕ ИНСТРУМЕНТЫ ТОЛЬКО СВОИМ
Рассылки в боте Telegram
Как работает:
Вы отправляете сообщения клиентам прямо через мессенджер, где они уже зарегистрированы. Это могут быть уведомления о бонусах, акциях, персонализированные предложения и напоминания.

Преимущества для ЦА:
  • Быстрое получение информации: Клиенты мгновенно узнают о новых акциях или своих бонусах.
  • Удобство: Сообщения приходят в привычный мессенджер, без необходимости скачивать дополнительные приложения.
  • Персонализация: Можно сегментировать аудиторию и отправлять только релевантные предложения (например, скидки на основе их покупок).
  • Ненавязчивость: Возможность настроить частоту уведомлений, чтобы не раздражать клиентов.
  • Примеры сообщений:
    • "У вас накопилось 500 бонусов! Используйте их до [дата]."
    • "Скидка 20% на все завтра только для наших клиентов!"
Реферальные ссылки
Как работает:
Клиенты получают персонализированную ссылку, которую могут отправить друзьям. Когда друг совершает покупку, оба участника (новый клиент и реферер) получают бонусы.

Преимущества для ЦА:
  • Дополнительные бонусы: Клиенты получают награды за привлечение новых пользователей.
  • Простота: Ссылки легко передать через мессенджеры или социальные сети.
  • Вовлеченность: Пользователи активно рекомендуют сервис друзьям, увеличивая свою ценность как клиента.
  • Пример награды:
    • Приведи друга и получи 500 бонусов, а друг получит скидку 10% на первую покупку.
Механики, связанные с накоплением и использованием бонусов
Как работает:
  • Бонусы начисляются за каждую покупку, отзывы, выполнение заданий (например, подписка на соцсети).
  • Бонусы можно тратить на скидки, подарки или специальные предложения.

Преимущества для ЦА:
  • Мотивация к повторным покупкам: Клиенты стремятся накопить больше бонусов.
  • Гибкость: Возможность выбрать, на что потратить накопления.
  • Чувство выгоды: Каждая покупка становится инвестицией в будущие скидки.
Геймификация
Как работает:
Клиенты переходят на новый уровень программы, выполняя определенные условия (например, тратить больше или привлекать друзей). Каждый уровень дает больше преимуществ.

Преимущества для ЦА:
  • Соревновательный дух: Клиенты стараются достичь более высокого уровня.
  • Увеличение ценности: Высокие уровни дают эксклюзивные бонусы, скидки или привилегии.
  • Пример:
    • "Достигните уровня GOLD и получайте 15% кэшбэка вместо 10%!"
Персонализированные предложения
Как работает:
На основе данных о покупках клиента (например, товаров, которые он покупает чаще всего), отправляются специальные скидки или бонусы.
Преимущества для ЦА:
  • Актуальность: Клиенты получают только то, что им интересно.
  • Чувство заботы: Персонализация создает ощущение, что их предпочтения важны.
Часто задаваемые вопросы
Здесь есть ответы на все вопросы
Общие вопросы о системе:
  1. Что такое система "Только Своим"?
    "Только Своим" — это единая экосистема лояльности, работающая через Telegram-бота. Она позволяет вашим клиентам накапливать бонусные баллы у одного партнера и тратить их у других, что стимулирует повторные покупки и привлекает новых клиентов.
  2. Кому подходит эта система?
    Система подходит любому бизнесу: кафе, ресторанам, салонам красоты, магазинам, фитнес-центрам и другим сервисным организациям, которые хотят увеличить лояльность клиентов.
  3. Как работает начисление и списание баллов?
  • Вы сами устанавливаете правила. Например, 1 рублей = 1 балл, а 1 балл = 1 рубль при списании.
Финансовые вопросы:
  1. Сколько это стоит?
    Стоимость системы "Только Своим" составляет:
    • Подключение: 25,000 рублей.
    • Абонентская плата: 5,000 рублей в месяц.
      Также возможны дополнительные услуги, такие как настройка акций, персонализация дизайна и аналитика.
  2. Есть ли бесплатный тестовый период?
    Мы предлагаем тестовый доступ к функционалу, чтобы вы могли увидеть, как система работает. Полный функционал открывается после подключения.
  3. Как быстро я увижу результаты?
    Обычно рост вовлеченности клиентов и увеличение повторных покупок видно уже в первый месяц после внедрения системы.
  4. Какая комиссия за транзакции с баллами?
    Мы не берем комиссию за транзакции. Все начисления и списания баллов полностью подконтрольны вам.
Технические вопросы:
  1. Как интегрируется система?
    Интеграция происходит через Telegram-бот. Вы получаете доступ к личному кабинету, где можно настроить все параметры программы лояльности. При необходимости мы поможем с подключением и настройками.
  2. Сколько времени занимает подключение?
    Подключение занимает всего 10 минут. Сразу после настройки вы сможете начать пользоваться системой.
  3. Можно ли интегрировать с нашей текущей CRM/кассовой системой?
    Да, мы поддерживаем интеграцию с большинством популярных CRM и кассовых систем. Если у вас есть специфические требования, мы можем обсудить индивидуальные настройки.
  4. Что, если клиент не пользуется Telegram?
  • Согласно статистике, более 70% россиян используют Telegram. Для клиентов, которые еще не пользуются этим мессенджером, можно предложить присоединиться, поскольку это быстрый и удобный инструмент.
Маркетинговые вопросы:
  1. Как привлечь клиентов к участию в программе лояльности?
    Мы предоставляем маркетинговые материалы, такие как постеры, шаблоны сообщений для социальных сетей и рассылок. Клиенты могут легко зарегистрироваться в программе через Telegram-бот.
  2. Могу ли я запускать акции и скидки через систему?
    Да, вы можете настроить временные акции, бонусы за определенные покупки или увеличенные начисления баллов в определенные периоды.
  3. Как система помогает привлечь новых клиентов?
  • Клиенты других партнеров системы могут тратить свои баллы у вас. Это создает поток новых покупателей, которые иначе могли бы к вам не прийти.
Вопросы о клиентах и партнерах:
  1. Что делать, если клиент захочет потратить баллы, но у нас нет подходящего товара/услуги?
    Вы можете предложить клиенту любую другую акцию, например скидку на следующую покупку или подарок при накоплении определенного количества баллов.
Возражения и ответы:
  1. Это сложно внедрить в бизнес.
    На самом деле, все очень просто: Telegram-бот уже готов, и вам не нужно нанимать программистов. Наша команда берет на себя все технические задачи, а вы получаете готовое решение.
  2. А если мои клиенты не захотят участвовать?
    Клиенты любят бонусы, особенно когда ими можно воспользоваться сразу. Участие в программе максимально удобное, а Telegram — это привычный инструмент для большинства пользователей.
  3. Как убедить клиентов использовать баллы именно у меня, а не у других партнеров?
    Вы можете предложить эксклюзивные акции и более выгодные условия для использования баллов. Например, двойное начисление в определенные дни.
  4. Не станет ли система "дорогой" для моего бизнеса?
    Вы контролируете процесс начисления и списания баллов, поэтому система не уменьшает вашу прибыль, а увеличивает продажи за счет возврата клиентов.
Мы на Workspace